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Política de Privacidad de "SOFTWERK Prestadores" y "SOFTWERK Prestadores Evo"

Fecha de entrada en vigor a partir del 01/01/2022 "SOFTWERK Prestadores" y "SOFTWERK Prestadores Evo" respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporcione mientras utiliza nuestra aplicación. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.


INFORMACION QUE RECOPILAMOS

Cuando utiliza "SOFTWERK Prestadores" o "SOFTWERK Prestadores Evo", podemos recopilar ciertos tipos de información, que incluyen, entre otros:
- Datos de ubicación, si habilita la función de ubicación en su dispositivo.
- Información sobre su dispositivo, como el modelo, sistema operativo y la versión de la aplicación que está utilizando.


COMO UTILIZAMOS LA INFORMACION
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestra aplicación y sus funciones.
- Personalizar su experiencia dentro de la aplicación.
- Enviar notificaciones y actualizaciones importantes relacionadas con la aplicación.
- Analizar el rendimiento de la aplicación y mejorarla continuamente.
- Cumplir con requisitos legales y regulaciones aplicables.


DIVULGACION DE LA INFORMACION
No compartiremos la información administrada con terceros, salvo en las siguientes circustancias:
- Para cumplir con una orden legal o con fines de seguridad pública.


SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación y el uso indebido.


CAMBIOS EN ESTA POLITICAD DE SEGURIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.


RETENCION DE DATOS
Softwerk actua como proveedor de software (encargado del tratamiento) para las empresas prestadoras de servicios de salud que utilizan nuestras aplicaciones. Las empresas clientes son las responsables del tratamiento de los datos personales de prestadores y pacientes, y son quienes definen los plazos de retencion conforme a sus propias politicas y obligaciones legales.

Los datos cargados desde la aplicacion (documentos personales, registros de visitas, evoluciones medicas, planillas firmadas, ubicacion geografica) se sincronizan con los sistemas de la empresa cliente. Softwerk almacena estos datos en sus servidores unicamente de forma transitoria, durante el tiempo necesario para que la empresa cliente pueda acceder a ellos a traves de la aplicacion. Softwerk no conserva copias adicionales para fines propios y elimina los datos de sus sistemas cuando finaliza la relacion contractual con la empresa cliente, o cuando esta lo solicite.

Para conocer el plazo especifico de retencion aplicable a sus datos, el usuario debe consultar al administrador de la empresa prestadora de servicios de salud para la cual presta servicios.


ELIMINACION DE DATOS
Dado que Softwerk actua como encargado del tratamiento, las solicitudes de eliminacion de datos personales deben dirigirse al responsable del tratamiento, es decir, a la empresa prestadora de servicios de salud para la cual el usuario ejerce su rol como prestador profesional.

El usuario debe contactar al administrador de su empresa a traves de los canales internos de comunicacion. La empresa procesara la solicitud conforme a su propia politica de privacidad y a las obligaciones legales que le apliquen.

Si el usuario desea contactar a Softwerk directamente por una consulta sobre el tratamiento de datos en nuestros sistemas, puede escribirnos a soporte@softwerkla.com. En ese caso, Softwerk derivara la solicitud al responsable del tratamiento correspondiente o actuara conforme a las instrucciones recibidas de este.


CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en soporte@softwerkla.com.


Gracias por confiar en "SOFTWERK IT Solutions" para respetar su privacidad y proteger la información que administra.