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ALGUNOS
DE NUESTROS PRODUCTOS |
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Qué es SOFTWERK® KLINIK |
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| SOFTWERK®
Klinik es una solución
integral para la gestión operativa de Clínicas,
Sanatorios, Hospitales de media o gran envergadura
que abarca todas las actividades del negocio.
Presenta una fuerte orientación al cliente
y permite automatizar todas las etapas de la gestión
de la organización. SOFTWERK®
Klinik es un sistema abierto y
parametrizable preparado para trabajar con un
infinidad de tipos de negocios. Al mismo tiempo
abarca la gestión de las múltiples
operaciones administrativas, comerciales y financieras
la empresa. Ofrece una visión integral
de la compañía y las operaciones,
permitiendo el control de todas las variables
que inciden en el desempeño de negocio,
SOFTWERK® Klinik
no es solo un sistema de administración
para la medicina hospitalaria, sino que es una
herramienta de control y gestión organizada
y automatizada. Para ello posee un amplio espectro
de configuraciones, que posibilita realizar el
ajuste perfecto de los componentes de gestión
en cada tipo de mercado y metodología de
trabajo altamente adaptable. SOFTWERK®
Klinik, como todos los productos
SOFTWERK®,
ha sido diseñado con una arquitectura de
objetos orientada a servicios, utilizando una
tecnología robusta y probada. Los sistemas
SOFTWERK®
disponen de una interfaz de administración
totalmente revolucionaria, dejando atrás
a sus competidores a la hora de hablar de tecnología
y funcionalidades operativas. |
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SOFTWERK®
Klinik ha sido desarrollado
bajo herramientas exclusivas de SOFTWERK®,
brindando una alta escalabilidad y
con tecnología de punta para
la administración de grandes
volúmenes de información.
SOFTWERK®
Klinik provee como
módulo pensado para sucursales
o puestos de trabajo remoto, conexión
directa en línea sin procesos
intermedios, es decir, vía
IP o DNS, se conecta directamente
a los servidores de información
sin necesidad de software intermedio.
SOFTWERK®
Klinik permite generar
fácilmente facturas, créditos,
débitos, recibos, ordenes de
pago, entre otras. La administración
de estos comprobantes están
pensados desde un ángulo de
la optimización de las tareas
del usuario final, permitiendo la
automatización de las circuitos
ahorrando tiempo de carga y disminuyendo
los errores humanos. Esto posibilita
que el usuario que opera el sistema
no tenga que estar altamente capacitado.
SOFTWERK®
Klinik posee una herramienta
de configuración que le permitirá
generar infinidad de variantes a la
hora de liquidar a Vendedores, cobradores
y prestadores.
SOFTWERK®
Klinik le ofrece administrar
los turnos médicos, intervenciones
quirúrgicas y las historias
clínicas de sus pacientes dentro
de un mismo sistema de administración
corporativo: SOFTWERK®
Klinik.
SOFTWERK®
Klinik le ofrece un
arancelamiento de prestaciones automatizado
gracias al intercambio electrónico
con grandes prestadores.
SOFTWERK®
Klinik es la herramienta
ideal para el gerenciamiento electrónico
de la organización, ya que
pone a su disposición una serie
de seguimiento y auditoria de la información.
SOFTWERK®
Klinik es la sistema
con el que podrá visualizar
el comportamiento de la empresa y
monitorear el cumplimiento o no de
los objetivos definidos.
SOFTWERK®
Klinik le ofrece administrar
información en múltiples
formas (gráficos, reportes,
etc.) y tener una visión desde
de diferentes perspectivas lo que
permite detectar problemas, encontrar
anomalías y sacar conclusiones
acerca de cada uno de los datos administrados.
SOFTWERK®
Klinik puede ser integrado
con las herramientas que utiliza actualmente,
le permitirá sincronizar perfectamente
con reportes y planillas que utilice
su empresa, por medio de interfaces,
podrá consultar dichos datos
utilizando las potentes herramientas
de este novedoso y ágil producto,
SOFTWERK®
Klinik está
creado con tecnología de avanzada
desarrollada por SOFTWERK
®, y gracias a ella, obtendrá
una excelente performance de trabajo
sobre grandes redes de poco ancho
de banda.
SOFTWERK®
Klinik tiene una arquitectura
técnica que está basada
principalmente en acompañarlo
en el crecimiento de su empresa con
una ágil propiedad de escalabilidad
para que en un futuro no necesite
prescindir del él.
SOFTWERK®
IT Solutions recomienda SOFTWERK®
Klinik como la mejor
solución para la gestión
comercial y administración
corporativa de la asistencia médica
hospitalaria.
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Administración
de vistas.
Vistas de usuarios totalmente
configurables. Filtros
personalizados.
Creación de filtros de
datos por múltiples criterios.
Compartir
vistas como reportes.
Selección de vistas privadas
o públicas por entidad
de consulta.
Conectividad.
Conectividad Local y Remota con
tecnología Cliente / Servidor
nativa vía IP.
Exportar
datos.
Compatible con más de 15
formatos de exportación.
Árbol
de consultas temático.
Uno de los fuertes de consulta
de los sistemas SOFTWERK®,
ya que gracias al potencial de
esta herramienta, es posible navegar
por la información y sus
relaciones por medio de simples
clic, lo cual agiliza la búsqueda
de información.
MSN
Interno.
Sistema de mensajería similar
al MSN Messenger pero de uso exclusivo
para los usuarios de los sistemas
Softwerk®, registro de transacciones,
posibilidad de enviarse accesos
directos de objetos del sistema
como facturas, recibos, etc. Son
algunas de sus características.
Mensajes
y correo automatizado.
Posibilidad de configurar correos
electrónicos con autonomía
propia dependiendo de diferentes
eventos que afectan al sistema.
Agenda
operativa.
Agenda en donde es posible asignar
tareas a usuarios con relación
directa a Entes del sistema con
aviso de finalización.
Cartas
y Mailing.
Generador de correo masivo para
diferentes eventos y/o procesos
del sistema. Seguridad
para los Accesos.
Definición de políticas
de seguridad por usuarios, grupos
de usuarios y perfiles sobre los
distintos accesos y la mayoría
de las operaciones. |
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| INSURE
YOUR INFORMATION |
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SOFTWERK®
KLINIK es la mejor solución
de gestión integral para las organizaciones
de servicios hospitalarios.
Comprende un conjunto de herramientas sincronizadas
para la gestión comercial
y administrativa de toda la organización. |
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| CARACTERISTICAS
GENERALES |
| SOFTWERK®
Klinik utiliza una base única
de nombres y direcciones (clientes, internados,
pacientes, proveedores y grupos de empresas, entre
otros).
SOFTWERK® Klinik
es un completo sistema Multiempresa,
es decir, podrá administrar más
de una empresa en forma simultánea, sea
o no del mismo negocio.
SOFTWERK® Klinik
dispone de Niveles de Confidencialidad:
le permitirá definir niveles de “confidencialidad”
por clientes y/o internado en cada uno de sus
movimientos.
SOFTWERK® Klinik
se adapta fácilmente por
medio de una gran gama de parametrizaciones para
acoplarse a todos los aspectos del negocio.
SOFTWERK® Klinik
permite un absoluto control de
pasos que sigue una operación, disminuyendo
notablemente errores y omisiones del operador.
Además permite un seguimiento y auditoria
del nivel de servicio, tanto interno como externo.
SOFTWERK® Klinik
le ofrece un control incomparable
sobre todos los perfiles y variantes del negoció,
ya que dispone de múltiples circuito que
complementan todos los aspectos y necesidades
para una completa administración hospitalaria.
SOFTWERK® Klinik
permite crear convenios de servicios
con prestadores, lo que le pone a su disposición
una gran flexibilidad a la hora de configurar
sus acuerdos de servicio. Permite trabajar con
prestadores internos o externos. (Empleados con
recibo de sueldo o independientes por medio de
las facturas de servicios).
SOFTWERK® Klinik
le facilita la carga de las prestaciones
de sus grandes clientes y/o prestadores por medio
del intercambio electrónico de información
con SOFTWERK® Interfase. Esta herramienta
también es usada para el envío automático
de cobranzas electrónicas a través
de entidades recaudadoras.
SOFTWERK® Klinik
mejora los tiempos de gestión
y reduce los costos operativos, dispone de Wizard
para las cargas masivas y ofrece soluciones mediante
la automatización de los principales procesos
de carga.
SOFTWERK® Klinik
tiene un completo circuito de
CRM para los seguimientos y reclamos de de los
pacientes, clientes, obras sociales, o bien, los
realizados por la empresa a los proveedores, prestadores,
etc.
SOFTWERK® Klinik
incluye el módulo SOFTWERK®
SWAppSvr (Application Services), herramienta que
permite la automatización de todos los
procedimientos que lo requieran, como por ejemplo,
la necesidad que el sistema avise los socios que
superan una media de gastos mensuales, antes que
un operador tenga que ejecutar reportes para buscar
estos alertas prestacionales.
SOFTWERK® Klinik
es totalmente compatible con
SOFTWERK® Account. El sistema de contabilidad
automática de SOFTWERK®.
SOFTWERK® Klinik le facilita las tareas diarias
a la mesa de entradas, información instantánea
de los servicios activos en la clínica
o sanatorio.
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| FUNCIONALIDAD
DEL NEGOCIO |
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Pacientes
• Administración de pacientes desde
múltiples orígenes, obras sociales,
prepagas, etc.
• Registro de prácticas de alta y
baja complejidad.
• Pago de aranceles según su origen
y/o práctica.
Registro de Historias
Clínicas
• Información de la Historia Clínica
UNICA por Paciente
• Registro de internaciones, diagnósticos
y atención recibida.
• Registro de turnos y practicas recibidas
• Registro de análisis clínicos.
• Ingreso de textos explicativos por parte
de los profesionales.
• Uso de “Autotextos” para seleccionar
textos predefinidos y ahorrar tiempo de escritura.
• Toda la información de la historia
clínica es a modo de ingresos, no se puede
modificar o eliminar información. En caso
que se necesite eliminar, o modificar información
se realiza por medio de endosos de registro, es
decir, en caso de error de carga o intenciones
de cambio se mantiene el registro ingresado y
este es “endosado”. Una HC puede tener
muchos movimientos de ingresos y endosos para
cambios o anulaciones, pero solo en la consulta
de “Ultimo Estado” se podrá
ver el estado “final” de la HC con
el resultado de cada uno de los endosos efectuados.
Ambulatorios
• Administración de Turnos.
• Prácticas y Autorizaciones
• Autorización de Tratamientos prolongados
• Presupuestos Prestacionales
• Especificación del Orden de Prioridad
• Múltiples sucursales para la asignación
de turnos.
• Relación directa con la HC del
paciente.
Laboratorio
• Estudios de Laboratorio integrados al
ERP.
• Programación de citas por medio
del módulo de turnos.
• Ciclo de vida de un estudio
• Determinaciones y Prácticas.
• Especificación de Categorías
de Laboratorio, tales como Bioquímica,
hematología, etc.
• Orden de prioridades en Normal, urgente
o de emergencia.
• Relación directa con la HC del
paciente.
Internaciones
• Admisión, empadronamiento, censo
y egreso de internados.
Asignación de camas, equipos y servicios.
Cuidados de internación, catéteres
y sondas, Registro de cuidados periódicos,
mediciones generales del estado del internado.
Evolución y partes médicos.
Partes quirúrgicos
Tarifas por Cama
Dietas
El sistema permite informar cuando un paciente
es dado de alta o transferido de cama para ser
entregados a el departamento de mantenimiento
para la limpieza y desinfección.
• Administración farmacología.
Suministro de medicamentos y descartables.
• Stock de medicamentos, stock crítico,
y alarmas activas.
• Control y seguimiento de los reclamos
registrados en pacientes o familiares, quejas
y sugerencias efectuadas a la organización
o a prestadores contratados.
• Agenda de Consultorios y Quirófanos.
• Registro de los signos vitales del paciente,
como la temperatura, la presión arterial
y el pulso
• Tratamientos y prácticas.
• Registro del diagnostico inicial y final
del paciente.
• Resumen del Alta del Paciente con instrucciones.
Situación
Terapéutica
• Ingreso de Situaciones Terapéuticas.
• Seguimiento de la historia de una situación
terapéutica.
• Productos consumidos por situación
del afiliado o internado.
• Costos promedio por paciente, diagnóstico,
etc.
• Relación directa con la HC del
paciente.
Inventario (Stock)
• Multi-depósto / Multi-almacén.
• Rastreo los movimientos individuales de
cada elemento.
• Comprobantes de Entrada y Salida para
el registro de los movimientos de stock autonumerados.
• Registro de Nº de Serie y Fechas
de Vencimiento.
• Identificación de productos por
código de barras.
Radiología
• Programación de citas por medio
del módulo de turnos.
• Ciclo de vida de un estudio
• Recordatorios de citas se generan y se
entregó a los pacientes junto con las instrucciones
que deben seguirse antes de venir para asistir
al examen.
• Relación directa con la HC del
paciente.
Odontología
• Cartas de Odontogramas.
• Relación directa con la HC del
paciente.
Banco de Sangre
• Disponibilidades.
• Registro de donaciones y transfusiones.
Nutrición
• Esquemas nutricionales por internado y/o
diagnósticos.
• Registro nutricional realizado.
Mesa de Entradas
• Módulo de información y
notificación exclusivo para la mesa de
entradas.
• Recepción de informes, notas, sugerencias
(quejas, reclamos, cambios, resoluciones, etc.)
Prestaciones
• Ingreso de Facturas de Prestadores con
todas las normativas legales vigentes, impuestos,
retenciones, etc.
• Autorización de prestaciones. Detección
de grandes consumidores y grupos de riesgo. Detección
de consumidores “convenientes”.
• Convenios con prestadores a partir del
Valor Nomenclador o Valores individuales.
• Vademécum. Procesos de importación
de recetas.
• Nomenclador nacional y propio. Nomenclador
especial para odontología.
Gestión Administrativa
• Procesos de pre-facturación y facturación
automática a Obras Sociales.
• Seguimiento de las Cuentas Corrientes.
• Comprobantes de caja multipropósito
(ATP).
• Ingreso de facturas de compra, proveedores
y prestadores internos y externos.
• Seguimiento de las Cuentas Corrientes
de prestadores y proveedores.
• Diferentes tipos de Órdenes de
Pago configurables:
Órdenes de Pago a Proveedores
Órdenes de Pago a Prestadores
Órdenes de Pago a Varios (otros pagos)
Órdenes de Pago por Reclamos
Órdenes de Pago por Adelantos al Personal
• Aplicación de anticipos.
• Emisión de Recibos, Retenciones
y Seguro de Caja Médica.
• Completa gestión MULTIEMPRESA.
C.R.M.
• Agenda Operativa Corporativa.
• Planificación de Actividades manual
o automática (el sistema tiene la posibilidad
de crear tareas dependiendo de diferentes factores
del negocio).
• Reclamos Administrativos (compatibles
con las normas ISO).
• Seguimientos (compatibles con las normas
ISO).
Contabilidad
• Planes de cuenta con niveles de apertura
ilimitada.
• Asientos contables manuales y automáticos
desde los movimientos del sistema. (Contabilidad
en línea)
• Emisión del Libro Diario.
• Emisión de Balances.
• Permite dividir la empresa en Centros
de Costos
• Asociación de Cuentas contables
a las Unidades de Negocios.
• Subdiarios, Presupuestos Contables de
Gastos, Centros de Costos y Unidades de Gastos.
Reportes, Informes
y Estadísticas
• Reportes a medida de las exigencias de
la empresa.
• Informes en línea creados por el
usuario por medio de las vistas de datos.
• Todas las visiones estadísticas
materializadas por medio del asistente de creación
de gráficos y cortes de control al mejor
estilo Microsoft Excel.
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